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姓名： | 司铭宇 |
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领域： | 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点： | 重庆 南岸 |
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签名： |
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司铭宇《超强客户沟通与谈判技巧》 2014-06-05 12:00:01 | 收藏
| 认知有效沟通的重要性及核心定义 了解沟通的原理，找出沟通中的障碍及克服方法 掌握有效沟通的方法，训练聆听技能 了解人际风格的特点，掌握不同的应对技巧 掌握与各个部门不同人员的沟通要点与技巧 认知沟通中的冲突问题，学习有效处理的方法，如何有效控制情绪 学会在商务谈判中的高超谈判技巧 掌握现代商务、社交的通用礼仪提高工作中的个人魅力与沟通技巧 全面提升员工的职业素质（观念、态度、能力） |